Публичный договор (Оферта)

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР

(ОФЕРТА)

 

Этот документ содержит публичное предложение (оферту) к сайту интернет магазина Parts.in.ua к неопределенному кругу физических лиц по заключению Договора купли-продажи товаров (далее – «Договор») в порядке и на условиях, изложенных ниже.

Все заголовки разделов и статей используются в Договоре исключительно для удобства их использования и прочтения, и никак не влияют на толкование условий настоящего Договора.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК

Продавец – Физическое Лицо-Предприниматель Стрюков Юрий Васильевич, РНОКПП 3430613613

Сайт – веб-сайт Продавца, размещенный в сети Интернет по адресу:

https://www.parts.in.ua

Товар – запасные части и другие товары к автомобилям, предлагаемым к продаже Продавцом, изображение и/или описание которых размещено на Сайте.

Публичная оферта – предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу физических лиц согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ней договор на содержащихся в ней условиях.

Договор – настоящий Договор купли-продажи товаров, заключенный на условиях определенных Публичной офертой с момента ее Акцепта (принятия) Покупателем и устанавливает одинаковые для всех Покупателей условия.

Акцепт – предоставление Покупателем полного и безусловного ответа Продавцу на его предложение заключить Договор на условиях, определенных публичной офертой путем оформления заказа на Сайте и/или подписания бланка Заказ Товаров в случае оформления Заказа в офисе Продавца и/или осуществления Покупателем оплаты стоимости Товара, свидетельствующего о принятие им публичной оферты.

Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, согласно действующему законодательству Украины, имеющее целью приобретение Товаров для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника, которое Акцептировало условия настоящей Публичной оферты и оформило средствами информационной системы Сайта.

Заказ – заявка Покупателя на покупку избранных им Товаров, которая оформлена и предоставлена Продавцу с помощью программных средств Сайта или путем заполнения бланка Заказа или иным способом.

Сторона – Продавец или Покупатель в зависимости от контекста.

Стороны – Продавец и Покупатель заключили Договор в соответствии с условиями, предусмотренными им и действующим законодательством Украины.

Регистрация – заполнение Покупателем соответствующей регистрационной формы на Сайте с указанием всех необходимых данных.

Все остальные термины употребляются в значении, определенном согласно действующему законодательству Украины.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор купли-продажи Товаров заключается путем присоединения Покупателем к предложенной Продавцом Публичной оферте в целом. Присоединение Покупателя к Публичной оферте осуществляется путем ее Акцепта.

2.2. Договор считается заключенным с момента Акцепта Покупателем всех существенных условий Договора, изложенных в настоящей Публичной оферте, без подписи письменного экземпляра Сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 634, 638 Гражданского кодекса Украины и является равнозначным договору, подписанному Сторонами.

          2.3.С момента осуществления Акцепта (принятия) Публичной оферты Покупатель обязуется соблюдать условия и положения Договора и все приложения, являющиеся его неотъемлемой составной частью.

2.4. Подтверждением согласия Покупателя заключить Договор, то есть полного и безусловного Акцепта (принятия) Публичной оферты является совершение следующих действий:

          2.4.1 Завершение оформления Заказа Товаров с помощью информационной системы Сайта.

          2.4.2. Подписание бланка Заказ Товаров в случае оформления Заказа в офисе Продавца.

          2.4.3. Оформление Заказ по телефону контакт-центра Продавца: 093-732-61-70 в этом случае Покупатель соглашается с тем, что телефонный разговор может быть записан с целью контроля качества обслуживания Покупателя, а также, в случае необходимости, для подтверждения факта такого обращения .

          2.4.4. Покупателем оплаты заказанных Товаров.

2.5. Продавец по письменному требованию Покупателя может предоставитьему подписана письменная форма настоящего Договора.

2.6. Факт получения Продавцом Заказа подтверждается путем отправки Покупателю уведомления, содержащего информацию об оформлении Заказа. Уведомление о получении Заказа отправляется Покупателю в электронном виде с помощью службы коротких текстовых сообщений (SMS-сообщений) на контактный номер мобильного телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа или при регистрации на сайте и/или электронного письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте.

2.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, обладающей необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.

2.8. Все условия Договора, изложенные в настоящей Публичной оферте, являются обязательными для Сторон. Перед началом оформления Заказа Товаров каждый Покупатель обязан ознакомиться с условиями этой Публичной оферты, которые размещены (обнародованы) на Сайте Продавца.

2.9. Если Покупатель не согласен с условиями Публичной оферты, он должен воздержаться от оформления или размещения Заказа. Если Покупатель совершил Акцепт, он подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми условиями Договора.

2.10. Продавец самостоятельно определяет условия Публичной оферты и имеет право вносить изменения в ее условия с обязательным уведомлением об этом Покупателей путем размещения новой редакции Публичной оферты на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется поставить и передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется уплатить и своевременно принять запасные части и другие товары к автомобилям (далее «Товар»).

3.2. Покупатель заказывает и покупает Товар для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника.

3.3. Продавец осуществляет продажу Товара на основании Заказа, который Покупатель оформляет самостоятельно на Сайте или с помощью Продавца. Заказ становится неотъемлемой частью Договора с момента его оформления.

3.4. Товар характеризуется номером детали, ожидаемым сроком поставки, ценой. Информация о товаре размещена на сайте и может быть уточнена у продавца.

3.5. Все представленные на Сайте Товары являются предложениями партнерских складов Продавца и поставляются исключительно на основании индивидуального Заказа Покупателя.

4. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗ

4.1. Для каждого Товара на Сайте указан ожидаемый срок поступления в офис продаж.

          4.1.1. Ожидаемые сроки среднестатистические.

          4.1.2. Если выполнение Заказа в течение ожидаемого срока не произошло, Продавец           без согласования с Покупателем продлевает выполнение Заказа.

4.2. Выполнение Заказа начинается, как правило, после поступления авансового платежа на счет Продавца или подтверждения Покупателем его оплаты. По договоренности Сторон исполнение Заказ может быть начат без предварительной оплаты с оплатой по факту приема-передачи.

4.3. Заказ может быть выполнен полностью или частично, а также может быть аннулирован.

          4.3.1. Частичное исполнение Заказ или его аннулирование происходит в случае, когда в ходе его исполнения выбран по конкретным условиям (производителем, ожидаемым сроком поставки, ценой) Товар оказался отсутствующим на соответствующем партнерском составе.

          4.3.2. Заказ считается выполненным (полностью или частично) в момент поступления Товара в офис продаж.

4.4. Продавец осуществляет доставку Товара на условиях, указанных на Сайте в разделе «Доставка заказа».

4.5. Право собственности на Товар и риски его случайного повреждения или уничтожения переходят от Продавца к Покупателю:

          4.5.1. С момента фактического приема-передачи Товара при его получении Покупателем в офисе продаж, от курьера Продавца, а также от курьера или в отделении транспортных компаний, указанных на Сайте в разделе «Доставка заказа».

          4.5.2. С момента передачи Товара перевозчику при доставке другими транспортными компаниями.

4.6. Покупатель обязан принять Товар или указать адрес для его доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления Товара в офис продаж (регистрации).

4.7. Товар может быть возвращен Продавцу в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины. При этом, Сторони согласны со следующими условиями:

          4.7.1. Местом возврата Товара является офис продаж Продавца.

          4.7.2. Способ и дата отправки товара должны быть согласованы с Продавцом.

4.8. Контакты между Сторонами осуществляется преимущественно электронным способом.

          4.8.1. Ход выполнения и состояние Заказа отображается на Сайте в «Личном кабинете» Покупателя.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Общая цена Заказа определяется как сумма цен Товаров, составляющих Заказ.

5.2. Цены по Товару отражены на Сайте и определены на условиях самостоятельного вывоза из офиса продаж.

5.3. Оплата за Товар производится в гривнах на основании Заказа:

          5.3.1. Платежной картой на Сайте с помощью технических средств, предоставляемых надлежащим юридическим лицом, выполняющим функции интернет-эквайрера на основании соответствующего соглашения с Продавцом.

          5.3.2. Внесением денежных средств на банковский счет Продавца.

5.4. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины.

          5.4.1. Возврат средств производится на текущий или карточный счет, указанный Покупателем.

          5.4.2. Возврат средств, уплаченных платежной картой на Сайте, осуществляется исключительно на ту же карту.

          5.4.3. Покупатель имеет право предоставлять заявление на возврат денежных средств в электронной форме при условии его отправки с электронного адреса, указанного Покупателем при Регистрации на Сайте.

6. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИЙНЫЕ ЗОБОВ’ЯЗАНИЯ

6.1. Продавец передает Покупателю Товар, который отвечает требованиям его качества и пригоден для цели, с которой Товар такого рода обычно используется.

6.2. Прием-передача Товара по ассортименту, количеству, комплектности и качеству осуществляется на основании расходной накладной.

6.3. Претензии Покупателя относительно ассортимента, количества, комплектности и качества Товара, за исключением скрытых дефектов, принимаются в ходе приема-передачи Товара в офисе продаж, от курьера или в отделении транспортной компании.

6.4. Продавец предоставляет гарантии качества Товара согласно требованиям к качеству, установленным на территории Украины.

6.5. Гарантийный срок на Товар, условия выполнения гарантийных обязательств Продавца, порядок обращения с гарантийной претензией, а также порядок возврата Товара определены в «Положении о гарантии и условиях возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине parts.in.ua» (Приложение №1), являющееся неотъемлемой частью Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее обязательство по Договору согласно действующему законодательству Украины.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникшие вне зависимости от воли Сторон после заключения Договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно извещает о возникновении таких обстоятельств другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Каждый Договор действует по отношению к одному конкретному Заказу, вступает в силу с момента Акцепта Публичной оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств по нему.

8.2. Все условия Договора между Продавцом и Покупателем, в том числе существенные, приведенные в настоящей Публичной оферте, размещены в сети Интернет по адресу: https://parts.in.ua https://www. parts.in.ua/, на дату заключения Договора.

8.3. Все изменения Публичной оферты публикуются в сети Интернет по адресу: https://www.parts.in.ua/ с сохранением всех предыдущих редакций по тому же адресу. Обязательными для Сторон являются условия, соответствующие тексту Публичной оферты, действовавшей на дату заключения Договора. Датой публикации Договора является дата, указанная в его начале.

8.4. Опубликованные изменения считаются доведенными до сведения Покупателя в полном объеме, вступают в силу с даты их опубликования.

8.5. Стороны признают и согласны с тем, чтоо в пределах настоящего Договора надлежащими способами обмена информацией в равной степени признаются уведомления, заявления и другие возможные формы переписки между Сторонами, осуществленные в письменном виде, отправленные и/или полученные с помощью электронных, телефонных и других средств связи.

     При использовании служб коротких текстовых сообщений (SMS-сообщений) при передаче их на мобильные устройства, предназначенные для приема/передачи таких сообщений, это правило применимо только для сообщений, направленных со стороны Продавца. Продавец оставляет за собой право использовать информацию, предоставленную Покупателем при Регистрации и/или оформлении Заказа, на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, с целью надлежащего выполнения своих обязательств перед Покупателем. Заключая Договор с Продавцом на условиях и в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой, Покупатель подтверждает свое согласие на использование указанной информации.

8.6. Покупатель соглашается на обработку его персональных данных, указанных им при регистрации, согласно действующему законодательству Украины о защите персональных данных. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от «01» июня 2010 года №2297-VI «О защите персональных данных» и Политики конфиденциальности Продавца.

8.7. Покупатель несет полную ответственность за правильность указанных им при регистрации на сайте адреса электронной почты, контактных и личных данных, а также обязуются в течение 3 (трех) дней сообщать Продавцу об их изменении, а в случае несообщения несет риск наступления связанных с этим. неблагоприятных последствий.

9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

ФЛП Стрюков Юрий Васильевич

РНОКПП 3430613613

Банковский счет: IBAN&UA;UA973220010000026003330173052 

тел.: +380937326170

 

 

 

Приложение №1

к Договору купли-продажи товаров

 

 

ПОЛОЖЕНИЯ

о гарантии и возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине Parts.in.ua

1. СУТЬ ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА.

1.1. Под гарантией качества Товара следует понимать ручание Продавца об отсутствии в товаре в момент его передачи или в другой момент, установленный в договоре, недостатков качества Товара, снижающих его стоимость или не позволяющих использовать соответственно цели, предусмотренные договором.

1.2 Гарантия качества предусматривает обязательство Продавца произвести безвозмездную замену Товара, не отвечающего техническим требованиям производителя вследствие производственного дефекта, или вернуть денежные средства.

2. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ.

2.1. Гарантийный срок на Товар не менее 6 (шести) месяцев с даты приема-передачи, а в случае необходимости его специальной установки – с даты установки или 20 000 км пробега (что наступит раньше).

2.2. Производители могут предоставлять расширенную гарантию согласно их условиям, изложенным на Сайте в разделе «Гарантия и возврат товаров».

2.3. Гарантия на автомобильные шины действует до монтажа Товара на транспортное средство. При возникновении претензии к качеству шин в ходе эксплуатации претензия рассматривается при предоставлении технического заключения от сертифицированной «УКРСЕПРО» организации о причинах дефекта и непригодности Товара к дальнейшей эксплуатации.

2.4. Гарантийный срок на Товар, установленный на автомобили, используемые в такси, службах перевозки или участвующих в спортивных соревнованиях, уменьшается в три раза.

2.5. Гарантия действует при соблюдении Покупателем следующих требований:

          2.5.1. Товар соответствует спецификации автомобиля.

          2.5.2. Товар установлен на автомобиль на СТО, что подтверждается предоставлением заказа-наряда.

          2.5.3. Нетрудоспособность (дефектность) Товара подтверждена Актом рекламации.

          2.5.4. Гарантийная претензия выдвинута в течение 10 календарных дней со дня оформления Акта рекламации.

2.6. Заказ-наряд на установку Товара на СТО должен содержать данные в соответствии с Правилами предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств, утвержденными Приказом Министерства инфраструктуры Украины № 615 от 28.11.2014:

          2.6.1. Наименование и реквизиты СТО.

          2.6.2. Фамилия и инициалы заказчика работ на СТО

          2.6.3. Госномер, VIN-код, год выпуска автомобиля.

          2.6.4. Дата заезда на СТО.

          2.6.5. Пробег на момент заезда на СТО.

          2.6.4. Список выполненных работ и их стоимость.

          2.6.5. Список составных частей (материалов), использованных при выполнении работ.

          2.6.6. Фамилия, инициалы и подпись ответственного лица СТО, печать СТО (при наличии).

          2.6.7. Подпись Покупателя о приемке выполненных работ.

2.7. Акт рекламации должен содержать сведения согласно образцу, предоставляемому Продавцом Покупателю.

2.8. Гарантия не распространяется на следующие случаи:

          2.8.1. Повреждение Товара в результате ДТП, при монтаже или демонтаже, нарушении правил эксплуатации, установке с нарушением технологии выполнения ремонтных работ.

          2.8.2 Повреждения Товара, который относится к топливной системе и системе выхлопа газов автомобиля, возникшим вследствие применения низкокачественного топлива, в том числе вследствие загрязнения или применения этилированного бензина.

          2.8.3. Повреждение подвески и рулевого управления, возникших вследствие ненадлежащей эксплуатации.

          2.8.4. Шум (скрип) тормозов, наличие большого количества абразивной пыли или следы перегрева элементов тормозной системы.

          2.8.5. Внешние повреждения Товаров, являющихся стеклом кузова и приборами освещения.

          2.8.6. Неисправности или коррозии Товара, возникших вследствие воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химических активных веществ, в том числе применяемых для борьбы против обледенения дорог, природных явлений ( град, молния и т.д.)

          2.8.7. Эксплуатационный износ и нормальное изменение состояния, в том числе старения, такого Товара, как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания.

          2.8.8. Несоблюдение требований инструкций и рекомендаций производителя автомобиля и автозапчастей при проведении ремонта (замене частей) систем гидравлического, электрогидравлического усилителя руля, кондиционирования, охлаждения проведения промывки систем, проверки связанных запчастей, замены вышедших из строя и могут повлиять на работу запчасти, а при замене компрессора кондиционера относительно обязательной замены фильтра-осушителя и расширительного клапана.

          2.8.9. Отсутствие в заказе-наряде при монтаже Товара на автомобиль отметки о проведении работ, которые связаны, в том числе, с обязательной заменой других деталей в соответствии с п.2.8.8.

           2.8.10. Вмешательство в узлы, изменение конструкции, геометрии или свойств материала изделия (шлифовка, подрезка и т.п.), попыток самостоятельного восстановления или ремонта.

          2.8.11. Повреждение амортизаторов, если они не были установлены на один автомобиль парно на одну ось и (или) при этом не заменены защитные комплекты (отбойник и пыльник).

          2.8.12. Повреждение пружин подвески, если они не были установлены на один автомобиль парно на одну ось.

          2.8.13. Повреждение тормозных дисков, если они не были установлены на автомобиль парно на одну ось и (или) при этом не заменены тормозные колодки.

          2.8.14. Принадлежность Товара к категории расходных материалов.

          2.8.15. Несоблюдение Покупателем требований, по которым действует гарантия.

3. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ.

3.1. Покупатель имеет право обратиться с гарантийной претензией к производителю Товара или Продавцу по месту покупки Товара.

3.2. Покупатель оформляет гарантийную претензию в письменном виде.

3.3. Продавец рассматривает гарантийную претензию и принимает решение, как правило, в момент обращения, а в случае необходимости технической проверки причин возникновения.эффекта – в срок согласно действующему законодательству Украины. В отдельных случаях Продавец имеет право потребовать от Покупателя результатов диагностической проверки работоспособности соответствующего узла автомобиля на СТО, имеющего соответствующее оборудование.

3.4. Для рассмотрения гарантийной претензии Покупатель предоставляет дефектный товар и документы согласно пп.2.6, 2.7 данного Положения.

          3.4.1. Товар должен быть предоставлен в той же комплектности, в которой он был получен от продавца.

          3.4.2. Отдельные узлы и агрегаты должны быть в собранном состоянии, без следов постороннего вмешательства, а в случае несоблюдения этого требования по технологическим причинам должно быть дано мотивированное объяснение.

3.6. В случае удовлетворения гарантийной претензии Продавец в срок согласно действующему законодательству Украины предоставляет Товар на замену дефектного или возвращает Покупателю денежные средства.

4. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА ДОЛЖНОГО КАЧЕСТВА.

4.1. Товар может быть возвращен в случаях и условиях, определенных действующим законодательством Украины и Договором:

          4.1.1. Покупатель обратился за возвратом Товара в течение 14 (четырнадцати) дней

          4.1.2. Товар имеет товарный вид без следов эксплуатации или монтажа, целую упаковку, ярлыки.

4.2. Возврат Товара должен быть согласован с Продавцом.

          4.2.1 В ходе согласования определяется порядок передачи Товара: сроки, сопровождающие документы, перевозчик и т.д.

          4.2.2. Все риски в результате несогласованного возврата Товара несет Покупатель.