Доставка и оплата

Доставка

Интернет магазин parts.in.ua предлагает выбрать удобный способ доставки запчастей по городу и всей Украине:

• Новая почта по всей Украине (до склада или до дверей)
• УкрПочта по всей Украине (по полной предоплате)
• Службами такси (только для Днепра)
• Самовывоз из магазина по адресу г. Днепр, пр.Александра Поля, 28а, 3 этаж, офис 504

Услуга доставки оплачивается перевозчику при получении.

Оплата

Интернет магазин parts.in.ua предоставляет возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты

• Наличными;
• Безналичным расчетом;
• Наложенным платежом;
• Онлайн на сайте (LiqPay).

Обмен и возврат товаров надлежащего качества

Интернет магазин parts.in.ua работает в законодательном поле и гарантирует возврат или обмен запчастей:

• Сохранение первоначального внешнего вида и упаковки. (Категорически запрещено использовать скотч, отсутствие каких-либо надписей или повреждений и т.д.); 
• Полная исправность запчасти; 
• Запчасть не была установлена на автомобиль; 
• Наличие документа, подтверждающего факт и условия приобретения указанного товара. 
• Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента оформления заказа 
• При возврате товара, если он является частью комплекта, возврат может производиться только полным комплектом.
• При возврате товара, надлежащего качества, покупатель оплачивает услуги почты 
• Моментом возврата товара продавцу считается фактическое поступление товара в магазин 
  Возврат средств производится в течение 1-3 рабочих дней с момента возврата товара. (В течение этого срока мы можем провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранения потребительских свойств.)

К возврату не подлежат:

• Электрооборудование (свечи, катушки зажигания, электронные блоки, предохранители, датчики и т.п.), масла, технические жидкости, автокосметика, лампы и т.д.
• Товары, привезенные под заказ (из-за границы)

Покупатель должен при получении заказа на почте проверить целостность, комплектность и внешний вид заказа. В случае повреждения товара, отсутствие комплектующих должно сразу уведомить продавца, отказаться от посылки и написать жалобу на повреждение товара.

Покупатель, получив посылку, подтверждает ее надлежащий вид, комплектность и не имеет жалоб к продавцу  

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

• Перечень документов, необходимых для возврата товара по "рекламации": 
• Копия документа, подтверждающего приобретение запчастей. 
• Копия наряд-заказа с СТО, где производилась установка рекламационной запчасти с указанием: перечня работ, выполненных при замене данной запчасти и т.п.; пробега автомобиля на момент установки; данных автомобиля;  даты установки.

Акт рекламации. Заполняется на СТО, где производилась замена рекламационной запчасти. Форма акта свободна. В акте рекламации обязательно должны быть указаны: 

• пробег на момент рекламации; 
• описание проблемы, с которой клиент обратился на СТО с рекламацией; 
• вывод специалиста СТО, на основании которого было принято решение отправить рекламацию поставщику.

Чтобы вернуть товары надлежащего и ненадлежащего качества, свяжитесь с нами любым удобным способом - контакты. Затем отправьте товар по адресу г. Днепр, пр.Александра Поля, 28а, 3 этаж, офис 504

Приятных покупок!